ご利用ガイド

Copper＆Bloomをご利用される際に必要な情報を記載致します。

送料・出荷について

送料は本州・九州は一部の大型商品を除き、下記一律料金と致します。
沖縄・北海道、その他の離島は一律料金が異なります。あらかじめご了承くださいませ。
基本的に翌日～３日以内の出荷となります。

お支払いについて

Copper&Bloom公式BASEショップでのお買い物のお支払方法は、下記のお支払い方法がご選択頂けます。
・クレジット
・銀行振込
・コンビニ・Pay-easy決済
・キャリア決済
 

ギフト包装について

当店では、一部の大型商品を除き、ギフト包装も承っております。
ご希望の際は、注文時の備考欄に「ギフト包装希望」と入力ください。
直接、贈答品としてお送りする場合は、確実にお届けするため、受取人のお名前・ご住所・お電話番号等、今一度ご確認くださいませ。

返品・交換について

当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 予め、ご了承くださいませ。
配送中の破損・商品の不良については商品到着後7日以内にご連絡お願いいたします。
迅速に返品または返金を承ります。
詳細は、特定商取引のページをご参照くださいませ。

商品のお届けにあたってのご注意

◆商品発送後、運送会社の保管期間を超えてお荷物をお受け取りいただいていない場合、お荷物は一旦当ショップへ引き戻されます。
　その場合は、返送の送料、及び再送させていただく際の往復の送料をご請求させていただき、ご入金後の再送となりますので予めご了承くださいますようお願い致します。

　なお、その際のお支払いはお振込みにてのお支払いとなりますので、お振込みの手数料もお客様負担となりますので何卒、保管期間内でお引き取り下さいますようお願い申し上げます。

（引き戻しに掛かる送料につきましては、通常の送料ではなく、荷物によって異なり割高になる可能性が高いです）